Koninklijk Nederlands Meteorologisch Instituut; Ministerie van Infrastructuur en Milieu

 
Damage - FAQ
Algemeen
Het KNMI is in februari 2012 een pilot gestart waarbij gebruikers van mobiele telefoons waarnemingen kunnen doorsturen naar een centraal verwerkingspunt (Damage).

Het gaat daarbij om meldingen van (de gevolgen van) extreem weer, bijvoorbeeld schade als gevolg van zeer zware windstoten. Het KNMI hoopt hiermee sneller en beter inzicht te krijgen in de gevolgen van zwaar weer in de maatschappij.

De pilot zal eind 2012 worden geėvalueerd.

Wat wil het KNMI met het Damage-systeem bereiken?
Het KNMI streeft er naar om zo goed mogelijk de waarschuwingen voor extreem weer aan te laten sluiten aan de gevolgen van dit extreme weer. Daarom is inzicht in de gevolgen van het extreme weer van belang. Dit inzicht kunnen we verbeteren door informatie op te vragen aan mensen in het land, op die momenten dat het weer daartoe aanleiding geeft.

Op korte termijn kan een verbeterd inzicht leiden tot aanpassing van uitstaande waarschuwingen; op de langere termijn tot aanscherping van de waarschuwingscriteria en daarmee verbetering in de KNMI dienstverlening.

Hoe vaak krijgen gebruikers een verzoek om meldingen (notificatie)?
Gemiddeld geeft het KNMI per jaar 1-3 weeralarmen en 5 -10 waarschuwingen voor extreem weer uit. Jaarlijks gaat het dus om ongeveer 10 -15 verzoeken.
Kan ik ook meldingen insturen als er geen waarschuwingen voor extreem weer of weeralarmen uitstaan?
Ja, dat kan. Deze meldingen moeten wel betrekking hebben op de in het systeem genoemde fenomenen.
Wat gebeurt er met mijn melding?
Het KNMI verwerkt alle meldingen. Dat houdt in dat meldingen worden opgeslagen en voor presentatie op interne KNMI systemen beschikbaar gemaakt.

Het KNMI kan uw melding gebruiken voor de uitgifte en/of eventueel noodzakelijke aanpassing van (uitstaande) waarschuwingen voor extreem weer en weeralarmen. Ook zullen de meldingen gebruikt worden voor de evaluatie van de KNMI waarschuwingsmethodiek.

Met het insturen van uw melding, geeft u toestemming aan het KNMI om uw melding (inclusief eventuele foto) te publiceren op de KNMI website. Dit betekent overigens niet dat publicatie altijd zal plaatsvinden; dit gebeurt alleen wanneer het KNMI daartoe aanleiding ziet.

Meer informatie vindt u in de gebruiksvoorwaarden van het Damage – systeem.

Waarom kan ik mijn naam en e-mailadres in mijn melding opgeven?
Voor eventuele uitgifte en/of aanpassing van waarschuwingen voor extreem weer en weeralarmen is het van belang dat we een melding -indien nodig- kunnen verifiėren. Ook voor de evaluatie van uitgegeven waarschuwingen is contactinformatie soms wenselijk.

Wanneer u uw e-mailadres meestuurt, kan het dus zijn dat u door ons benaderd wordt. Uw e-mailadres maakt het KNMI niet openbaar.

In die gevallen dat we uw melding openbaar willen maken, is het prettig om over uw naam te kunnen beschikken (bronvermelding).

Zijn er kosten aan deze dienst verbonden?
Nee, aan deze dienst zijn vanuit het KNMI geen kosten verbonden. Uiteraard betaalt u wel voor het gebruik van uw telefoon (datakosten) en de eventuele kosten voor de mobiele applicatie die gebruik maakt van het Damage-systeem. Zie voor meer informatie hierover de links aan de rechterkant van deze pagina.
Waarom zie ik geen foto, terwijl ik die wel ingestuurd heb?
Om misbruik van de dienst te voorkomen, kiest het KNMI er voor om ingestuurde foto’s niet direct via het Internet te publiceren.
Is deze dienst ook voor Android gebruikers beschikbaar?
Bij de start van deze pilot, is deze dienst alleen toegankelijk voor gebruikers van op iOS gebaseerde handhelds (iPhone, iPad, iPod Touch).

Het KNMI heeft het bedrijf P-Edge Media, gevraagd om voor deze pilot de benodigde functionaliteit voor het Damage-systeem in te bouwen in de iOS applicatie Weerbericht. Om de dienst ook voor andere besturingssystemen mogelijk te maken, stelt het KNMI voor ontwikkelaars een API beschikbaar.

Hiermee is het mogelijk om een soortgelijke dienstverlening op te zetten rond het KNMI systeem voor meldingen van (de gevolgen van) extreem weer. Meer informatie over de KNMI API komt binnenkort beschikbaar.  

Werkt het KNMI voor Damage samen met verzekeraars?
Nee. Het KNMI heeft voor de introductie van deze dienst, alleen samengewerkt met een ontwikkelaar van mobiele applicaties om de koppeling te kunnen maken met het KNMI deel van het Damage-systeem.
Kan ik ook meldingen doen via een computer of andere applicaties op mijn smartphone?
Ja, maar deze meldingen komen niet in hetzelfde systeem. U kunt door middel van Twitter natuurlijk ook meldingen doen van (de gevolgen van) zwaar weer.

In dat geval is het handig voor ons als u een hashtag gebruikt, bijvoorbeeld #extreemweer.

Let op: standaard staat uw locatie in Twitter uit; zonder een locatie is uw melding voor ons van minder waarde.

Kan ik ook in het buitenland meldingen insturen?
Ja dat kan, maar dit is voor het KNMI niet direct van belang. Houdt u rekening met hogere datakosten bij gebruik van uw mobiele apparaten in het buitenland.

Waar kan ik heen met vragen over de applicatie op mijn handheld?
Neem voor vragen over de applicatie op uw handheld contact op met de ontwikkelaar van de applicatie. Zie hiervoor de links aan de rechterkant van deze pagina.

Februari, 2012